Widerrufsrecht und Retouren

Vertragserklärung können innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief oder E-Mail) oder durch Rücksendung der Waren widerrufen werden. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.

Artikel, die zurückgeschickt werden, müssen in der Originalverpackung, unbenutzt und in wiederverkaufbarem Zustand sein. Bei versiegelten Artikeln, darf das Siegel nicht aufgebrochen sein. Sobald wir die Artikel zurückerhalten haben und bestätigen konnten, dass die oben aufgeführten Forderungen eingehalten wurden, erhalten Sie eine Rückerstattung. Ausgenommen von Rückerstattungen sind Versand- und Lieferkosten.

Wenn Sie feststellen, das einer unserer Artikel in irgendeiner Form beschädigt ist, wenden Sie sich bitte umgehend mit einer schriftlichen Beschwerde an uns, um eine Ersatzlieferung oder, falls dies nicht möglich ist, eine Rückerstattung zu erhalten. Gleiches gilt beispielsweise für den Fall, dass ein Artikel während des Versands beschädigt wurde oder dass die gelieferte Anzahl oder das Modell nicht mit Ihrer Bestellung übereinstimmen. Retouren müssen an die von uns vorgegeben Rücksendeadresse geschickt werden.

Rücksendeadresse

Rücksendungen sind ausschließlich an die unten angeführten Adressen zu richten.

Für Österreich:

hugohat GmbH
Osternbergerstrasse 42
A - 5280 Braunau am Inn

Für Deutschland:

hugohat GmbH
Lagerei Pfeilstetter
Bachstrasse 16
D - 84359 Simbach am Inn

Ausschluss des Widerrufsrechtes

Das Widerrufsrecht besteht u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde, zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind sowie zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten (es sei denn, dass Sie ihre Vertragserklärung zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten telefonisch abgegeben haben).

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der hugohat GmbH.

Vor Eigentumsübertragung ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung von der hugohat GmbH nicht zulässig.

Rücktritt

Die hugohat GmbH ist berechtigt, vom Vertrag auch hinsichtlich eines noch offenen Teils der Lieferung oder Leistung zurückzutreten, wenn falsche Angaben über die Kreditwürdigkeit des Kunden gemacht worden oder objektive Gründe hinsichtlich der Zahlungsfähigkeit des Kunden entstanden sind und dieser auf Begehren der hugohat GmbH weder Vorauszahlung leistet noch vor Lieferung eine taugliche Sicherheit erbringt oder wenn über das Vermögen des Kunden ein Insolvenzverfahren eröffnet oder ein Antrag auf Einleitung eines Insolvenzverfahrens mangels kostendeckenden Vermögens abgewiesen wird. Unbeschadet der Schadenersatzansprüche der hugohat GmbH sind im Falle des Teilrücktritts bereits erbrachte Teilleistungen vertragsgemäß abzurechnen und zu bezahlen.

Widerrufsformular

Sie können das Widerrufsformular direkt unter untenstehendem Link herunterladen. Bitte füllen Sie dieses Formular vollständig aus und senden uns dieses umgebend zu. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (per E- Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Download Widerrufsformular

 

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